O app do fabricante mostra o número, mas não bate na sua porta. Quem descobre a queda costuma ser a conta de luz do mês seguinte — quando o prejuízo já está fechado. A Redesun lê a geração todos os dias e avisa no WhatsApp no dia em que a coisa acontece.
Sem trocar inversor, sem instalar equipamento, sem obra. Usamos o portal do próprio fabricante.
O que passa despercebido
Nenhuma dessas falhas apaga a luz da casa ou da empresa. Todas aparecem primeiro na curva de geração — e é por isso que quem só olha a conta descobre tarde.
Um MPPT fora do ar derruba um pedaço do sistema e o resto continua gerando. A usina não zera: ela passa a render menos, todo santo dia, sem nada piscar em vermelho.
Sintoma: geração menor no mesmo sol
Sobretensão da rede, sobretemperatura, falha de isolamento. O inversor desliga sozinho para se proteger e volta — ou não volta. O registro fica no portal, que ninguém abre.
Sintoma: dias zerados no meio do mês
Perda que entra devagar, alguns por cento por mês, e se confunde com tempo nublado. Só a comparação com o histórico da própria usina separa sujeira de nuvem.
Sintoma: queda constante nas horas equivalentes
A usina gerou, a distribuidora registrou, e a fatura veio sem o abatimento correspondente. É erro de faturamento, não de equipamento — e não aparece em nenhum app de inversor.
Confere-se na fatura, não no portal
Alguns portais entregam o dado do dia só à noite. Ler o número às 11h e concluir "usina parada" é falso alarme — o sistema precisa saber a diferença entre sem dado e sem geração.
A leitura tem que respeitar o portal
A usina tem dono, tem instalador e tem garantia. O que ela normalmente não tem é alguém com a obrigação de olhar a geração todo dia e ligar quando o número cai.
É exatamente esse o serviço
O produto
Não é um painel a mais para você lembrar de abrir. O acompanhamento é nosso; o que chega até você é a mensagem, com a usina, o que caiu e desde quando.
Como entra no ar
O monitoramento usa o acesso que a sua usina já tem no portal do fabricante. Nada é instalado no local.
Pelo site ou pelo WhatsApp. Pagamento por Pix ou cartão, mês a mês.
Login do portal do fabricante (Growatt, Solarman, SAJ e os demais). A senha é guardada criptografada.
Passamos a ler a geração de hora em hora e a montar o histórico dela.
Alerta no WhatsApp quando algo sai do normal e relatório todo mês. No silêncio, está gerando.
Para donos de usina
Todos incluem o monitoramento e o alerta no WhatsApp. O que muda é quanta análise de fatura e quanto suporte vem junto. Cancela quando quiser.
A visita técnica, quando necessária, é orçada à parte — o valor depende do serviço e da distância. Acima de 5 usinas, fale com a gente para um orçamento fechado.
Para integradores
Quem descobre que a usina caiu: você ou o seu cliente? O app do fabricante não avisa ninguém. Na plataforma, o alerta vai para você — você liga antes de o cliente reclamar, sem abrir usina por usina todo dia.
Você entra sem pagar adesão. O mínimo é de 10 usinas — R$100 por mês. Acima disso é sempre R$10 por usina, sem mensalidade fixa e sem fidelidade. Com 10 usinas revendidas a R$29,90, você fatura R$299 e paga R$100.
Dúvidas
Se a sua não estiver aqui, manda no WhatsApp. Respondemos com a resposta real, inclusive quando ela é "isso a gente ainda não faz".
Foi por onde este site começou. Você envia a fatura e recebe a leitura item por item: crédito de geração abatido a menos, ICMS cobrado sobre o que não devia, bandeira e demanda fora do contratado. Nos planos, a análise já vem incluída.
Se a resposta depende de abrir um aplicativo e comparar de cabeça, ela é "não sei". Fale com a gente e passe a saber — todo dia, sem precisar olhar.
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